Rückgabe & Garantie – ETAMBIKINIS
Bei ETAMBIKINIS legen wir großen Wert darauf, dass du deine Nachtwäsche mit Vertrauen bestellst. Solltest du mit deinem Artikel nicht vollständig zufrieden sein, gewährleisten wir dir eine klare und unkomplizierte Rückgabemöglichkeit sowie faire Garantiebedingungen.
Rückgaberecht
- 30-Tage-Rückgabefrist – Du kannst dein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
- Zustand – Die Ware muss ungetragen, in Originalverpackung und mit allen Etiketten sowie Zubehörteilen erhalten bleiben.
- Prozess – Um eine Rücksendung zu initiieren, kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer.
- Rückerstattung – Sobald die Rücksendung geprüft und genehmigt wurde, erfolgt die Rückerstattung auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Versandkosten sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig.
Garantieleistung
Wir sichern die Qualität unserer Produkte mit einer begrenzten Garantie von , abhängig vom Material und der Modellvariante.
Die Garantie umfasst:
- Fehler im Material oder bei der Verarbeitung
- Qualität von Nähten, Druckmustern und Stoffdauerhaftigkeit
Die Garantie gilt nicht für:
- Normale Abnutzung (Farbverbleich, leichte Fusselbildung usw.)
- Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Unfälle oder Umbauten
- Falsche Pflege oder unbefugte Änderungen
Antragstellung
Sende uns deinen Kaufnachweis, Fotos des defekten Teils sowie eine detaillierte Beschreibung des Problems per E-Mail an support@etambikinis.com.
Mögliche Lösungen im Rahmen der Garantie beinhalten:
- Ersatzlieferung des Produkts
- Reparatur oder Anleitung zur Behebung kleiner Mängel
- Unterstützung durch autorisierte Servicepartner in deiner Region
Hilfe benötigt?
Unser Support-Team steht dir jederzeit zur Seite. Für Fragen rund um Rückgaben, Umtausch oder Garantieansprüche an deinem Produkt besuche unsere Seite – jederzeit und ohne Wartezeit. Kontakt: +4922164307060 | support@etambikinis.com